L’acquisizione di un nuovo cliente non si ferma alla stipula del contratto, ma continua con servizi specializzati e qualitativi di post vendita che portano alla fidelizzazione dello stesso.
Team2Up analizza i processi attivi interni delle diverse business unit attraverso l’osservazione dei tempi di gestione dall’attività di post-sales (backoffice commerciale, callcenter, dataentry) fino al processo di comunicazione tra i desk di distribuzione/logistica con i desk di billing.
Vi supportiamo nei processi: